Trgovina i snabdijevanje naftom i naftnim derivatima u skladu sa potrebama tržišta koje se neprestano mijenja.

Saga Energy posluje u oblasti trgovine naftom i naftnim derivatima, povezujući dobavljače i poslovne korisnike i odgovarajući na potrebe tržišta kroz efikasna rješenja snabdijevanja.

Povjerenje je važno.

O NAMA

U Bosni i Hercegovini smo osnovani u aprilu 2012. godine. Naš osnivač je austrijska kompanija Sibex Export-Import Gmbh Wien Austria koja se smatra jednim od najvećih distreibutera naftnih derivata u Jugoistočnoj Evropi. 

Misija našeg društva je u saradnji sa našim mnogoborjnim partnerima obezbijediti najbolje uslove za potrošače. Našim rastom i neprestanim razvojem nastojimo stvoriti bolje radno okruženje našim uposlenicima, povećati njihovo zadovoljstvo i kvalitet njihovog života podići na viši nivo.

Vizija nam je da prije svega postanemo sinonim za kompaniju koja pruža vrhunski kvalitet i neprikosnovenu uslugu krajnim kupcima. Stalnim edukacijama želimo postati najpoželjnije radno okruženje, okupiti stučan i predan kadar koji će učinti sve kako bismo kao društvo postigli najviše svjetske i evropske standarde u domenu našeg poslovanja.

Kompanija Saga Energy d.o.o. iz Sarajeva članica je internacionalne mreže kompanija i naša osnovna djelatnost je trgovina na veliko naftom i naftnim derivatima.


2012

Bilježimo već 15 godina uspješnog poslovanja kroz koje smo uspostavili jake veze između proizvođača, dobavljača, kupaca i korisnika energenata iz našeg portofolija. Sjedište nam je u Sarajevu, kao glavnom ekonomskom i poslovnom centru Bosne i Hercegovine i centru brze i lake komunikacije sa regionom.

TRADICIJA I ISKUSTVO


5

Nudimo pet proizvoda/energenata tržištu: dizel/biodizel, benzin, mazut/lož ulje, bitumen, LPG.

ŠIROKA PONUDA


7

Povezani smo sa brojnim proizvodnim i dobavljačkim centrima zbog čega smo u mogućnosti brzo i efikasno odgovoriti na sve potrebe tržišta na kojem djelujemo.

BAZA DOBAVLJAČA


4

Stručni tim broji četiri člana sa dugogodišnjim iskustvom u energetskoj industriji, planiranju i trgovini naftom i naftnim derivatima.

STRUČNOST

ENERGETSKA RJEŠENJA

STVARNA VRIJEDNOST

Proizvodi koje nudimo

U svijetu koji je praktično ovisan o energetskim izvorima svoje klijente nastojimo opskrbiti s što je više moguće proizvoda od isrove nafte. Osnovu naše ponude čine takozvani bijeli derivati, a zahvaljujući raširenoj mreži partnera u mogućnosti smo naše kupce direktno povezati sa izvorima energenata te u njihovo ime izvršiti nabavku, kupovinu, transport i isporuku na bilo koju lokaciju širom svijeta.

PROIZVODI

DIZEL

Dizel je visokokvalitetno motorno gorivo namijenjeno dizelskim motorima, koje osigurava pouzdan rad, efikasno sagorijevanje i optimalne performanse

DIZEL

Jedan od glavnih produkata prerade nafte je upravo dizel. Predstavlja smjesu različitih ugljikovodika koji se destiluju na temperaturi između 170 i 360 °C, a služe za pogon popularnih dizel motora. Ime je dobilo po poznatom njemačkom izumitelju i inovatoru Rudolfu Dieselu, poznatom po konstrukciji motora sa unutrašnjim asgorijevanjem.

U praksi postoji više vrsta dizelskog goriva u zavisnosti od svrhe za koju je nemijenjeno: vrlo lahko dizel gorivo se koristi za brzohodne mašine i niske temperature okoline, lahko dizel gorivo pokreće brzohodne mašine kad temperature nisu niske, a srednje i teško dizel gorivo služi za pokretanje stabilnih dizel motora i dizel motora na brodovima. Kvalitet dizelskog goriva određuje se cetanskim brojem kojim se označava kvalitet zapaljenja.

On ne smije biti prevelik jer uzrokuje nepotpuno sagorijevanje i pojavu dima u gasovima sagorijevanja, dok njegov minimum mora biti između 25 i 45 u zavisnosti od vrste dizel goriva.

BIODIZEL

Biodizel je obnovljivo gorivo proizvedeno iz biljnih ulja ili životinjskih masti, koje predstavlja alternativu fosilnom dizelu i doprinosi smanjenju uticaja na okoliš.

BIODIZEL

općeniti naziv za gorivo dobiveno iz bioloških izvora, a koje se može koristiti u nemodificiranim dizelskim motorima umjesto uobičajenog dizela, odnosno dizelskog ulja.

Biodizel je ustvari komercijalni naziv za metil-ester, koji se nalazi na tržištu tečnih naftnih derivata i prodaje krajnim korisnicima. To je standardizovano tekuće nemineralno gorivo, neotrovno, biorazgradivo i budući da je najsličnije dizelu ono se koristi kao nadomjestak za klasični dizel.

Metil-Ester (ME) je hemijski spoj dobiven reakcijom biljnog ulja ili životinjske masti, s metanolom u prisutnosti određenih katalizatora. Ovaj proces poznat je pod nazivom transesterifikacija.

BENZIN

Benzin je visokokvalitetno motorno gorivo namijenjeno benzinskim motorima, koje osigurava pouzdan rad, efikasno sagorijevanje i optimalne performanse vozila.

BENZIN

tekuće gorivo dobiveno raznim postupcima u industriji nafte.

U suštini predstavlja tekuću zapaljivu smjesu lakolapljivih tekućih ugljikovodika. Benzin u smjesi sa zrakom stvara eksplozivne pare, pa služi za pogon motora sa unutarnjim sagorijevanjem. Većinom je smeđe ili smećkasto-zelene boje i bolje gori od diesela.  

Jednako kao i kod dizela i kod benzina postoje tri različite vrste u zavisnosti od svrhe: laki benzin služi kao otapalo za ulja i masti, srednji benzin se koristi za pogon motora i za ekstrakciju ulja, dok teški benzin svoju upotrebu nalazi u proizvodnji boja i lakova.

LPG

LPG (tečni naftni gas) je smjesa propana i butana koja se koristi kao alternativno gorivo za motorna vozila, osiguravajući efikasan rad motora i ekonomičnu vožnju.

LPG

odnosno tečni naftni gas, predstavlja smjesu ugljikovodika koja se sastoji prvenstveno od propana (C₃H₈) i butana (C₄H₁₀), uz moguće prisustvo manjih količina drugih ugljikovodika. U normalnim atmosferskim uslovima nalazi se u gasovitom stanju, dok se pod odgovarajućim pritiskom može čuvati i transportovati u tečnom stanju, čime se omogućava efikasnije skladištenje i distribucija. Sastav LPG-a može varirati u zavisnosti od porijekla i namjene, a odnos propana i butana utiče na pritisak pare i ponašanje goriva pri niskim temperaturama.

Zahvaljujući svojim fizičko-hemijskim karakteristikama, LPG ima široku primjenu u različitim sektorima, uključujući transport, domaćinstva, ugostiteljstvo, poljoprivredu i industriju. U motornim vozilima koristi se kao gorivo u motorima konstruisanim ili prilagođenim za rad na autogas, dok se u stacionarnim sistemima primjenjuje za grijanje, pripremu tople vode i određene tehnološke procese. Sagorijevanjem LPG-a oslobađa se toplotna energija, a u poređenju s nekim drugim ugljikovodoničnim gorivima može ostvariti niže emisije pojedinih zagađujućih materija, zavisno od vrste uređaja, uslova sagorijevanja i upoređivanog goriva.

BIOMASA

Biomasa je obnovljivi izvor energije organskog porijekla koji se koristi za proizvodnju toplote i energije, a obuhvata drvo, drvne ostatke, pelet, briket.

BIOMASA

Biomasa je organski materijal biološkog porijekla koji se može koristiti kao sirovina za proizvodnju energije, a u energetskom sektoru obuhvata različite vrste drveta, ostatke iz šumarstva i drvoprerađivačke industrije te druge odgovarajuće materijale biljnog porijekla. Njena energetska vrijednost zavisi od vrste i sastava sirovine, sadržaja vlage, udjela pepela i drugih fizičko-hemijskih karakteristika. Za razliku od fosilnih goriva, koja nastaju tokom geoloških vremenskih perioda, biomasa potiče iz relativno savremenih bioloških ciklusa, zbog čega se može koristiti kao obnovljivi izvor energije kada se sirovine proizvode i koriste na održiv način.

U praksi se biomasa koristi za proizvodnju toplotne energije, električne energije ili njihove kombinacije, odnosno u sistemima kogeneracije. Među čvrstim biogorivima posebno su zastupljeni drvo za ogrjev, drvna sječka, drvni briketi i pelet, koji se razlikuju prema dimenzijama, načinu proizvodnje, sadržaju vlage i zahtjevima za skladištenje i sagorijevanje. Drvni pelet proizvodi se presovanjem odgovarajuće drvne sirovine u kompaktne granule, što olakšava njegovo doziranje, transport i automatizovano korištenje u namjenskim pećima i kotlovima. Kvalitetan i ujednačen pelet omogućava kontrolisanije doziranje goriva i stabilniji rad sistema koji su projektovani za njegovu upotrebu.

LOŽ ULJE

Lož ulje je tečno gorivo na bazi naftnih derivata, namijenjeno za zagrijavanje objekata, industrijske kotlovnice i različite termotehničke sisteme.

LOŽ ULJE

tečno gorivo na bazi naftnih derivata koje se koristi za proizvodnju toplotne energije u sistemima grijanja, kotlovnicama i industrijskim postrojenjima. Njegove karakteristike zavise od vrste proizvoda, sastava i postupka prerade nafte, zbog čega se pojedine kategorije loživih ulja razlikuju prema viskoznosti, gustoći, sadržaju sumpora, ponašanju pri niskim temperaturama i drugim relevantnim parametrima. Izbor odgovarajućeg goriva zavisi od konstrukcije uređaja, zahtjeva proizvođača opreme i namjene sistema u kojem se koristi.

Ekstra lako lož ulje (LUEL) predstavlja destilatno gorivo namijenjeno prvenstveno za korištenje u odgovarajućim uređajima za grijanje i proizvodnju toplotne energije. Prema standardu BAS 1002:2014, ovaj proizvod namijenjen je uređajima s isparivačkim plamenicima i plamenicima koji raspršuju gorivo, a nisu opremljeni predgrijačima. Njegove fizičke i hemijske karakteristike, uključujući gustoću, viskoznost, tačku paljenja, sadržaj sumpora, vode i drugih nečistoća, važne su za pravilno raspršivanje, sagorijevanje i pouzdan rad opreme. Usklađenost goriva s propisanim zahtjevima kvaliteta doprinosi sigurnijem i kontrolisanijem radu sistema, uz uslov da su uređaji pravilno instalirani i održavani.

USLUGE

Logistička podrška

Pružamo logističku podršku prilagođenu potrebama klijenata, uz efikasno planiranje, koordinaciju i organizaciju procesa isporuke energenata.

Transport i dostava

Organizujemo pouzdan i pravovremen transport energenata, uz pažljivo planiranje ruta i koordinaciju isporuka prema zahtjevima kupaca.

Nabavka

Koordiniramo nabavku, dobavljače i dinamiku isporuke kako bismo osigurali pravovremeno i pouzdano snabdijevanje energentima, usklađeno s potrebama klijenata.

Lanac snabdijevanja

Razvijamo prilagođena rješenja za snabdijevanje energentima, povezujući potrebe klijenata s odgovarajućim izvorima nabavke i efikasnom realizacijom isporuka.

Certifikati i priznanja

Posvećenost pouzdanom poslovanju potvrđuju bonitetna izvrsnost A+ i važeća regulatorna dozvola za trgovinu na veliko naftnim derivatima.

Pogledajte sve certifikate i priznanja 

Zatražite ponudu ili nam pošaljite upit o našim proizvodima i uslugama.

Naš tim pronalazi rješenja prilagođena vašim potrebama, uz brz i transparentan pristup. Recite nam koji proizvod tražite, potrebnu količinu i tržište za koje je namijenjen.

URED: Skenderpašina 25, 71.000 Sarajevo
EMAIL: info@sagaenergy.ba
TELEFON: +387 33 200 548

Naftni derivati.

Trgovina, snabdijevanje i regionalno tržište.


KONTAKT

info@sagaenergy.ba


+387 33 200 548


Skenderpašina 25, 71.000 Sarajevo, BiH

POSLOVNI DETALJI

Registracija društva Saga Energy d.o.o. Sarajevo: Kantonalni Sud u Sarajevu,

Rješenje br.: 65-Reg.mat.br.: 12-001460.

ID broj društva: 4201756480006 |   PDV broj društva: 201756480006

TRN Addiko Bank 3060003187267777 | TRN ASA Banka 1401011120016025

SAGAENERGY


© Sva prava zadržava Sagaenergy d.o.o. Sarajevo

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 25. oktobar 2026. godine

SAGA ENERGY d.o.o. Sarajevo posvećena je zaštiti privatnosti i sigurnosti ličnih podataka posjetilaca svoje web-stranice, poslovnih partnera i drugih fizičkih lica s kojima ostvaruje komunikaciju. Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke možemo prikupljati, u koje svrhe ih obrađujemo, na kojem pravnom osnovu, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi s njihovom obradom. Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25) i drugim primjenjivim propisima.

1. Kontrolor ličnih podataka

Kontrolor ličnih podataka je:

SAGA ENERGY d.o.o. Sarajevo

Adresa: Skenderpašina 25, Sarajevo, Bosna i Hercegovina

E-mail: nihad.s@sagaenergy.ba

Web-stranica: sagaenergy.ba

Za pitanja u vezi s obradom ličnih podataka ili ostvarivanjem prava u skladu s važećim propisima možete nam se obratiti putem navedene e-mail adrese.

2. Koje podatke prikupljamo?

U zavisnosti od načina na koji koristite našu web-stranicu i komunicirate s nama, možemo obrađivati sljedeće kategorije ličnih podataka:

Podaci koje nam dostavljate dobrovoljno

Kada nas kontaktirate putem e-maila, kontakt-forme ili drugog komunikacijskog kanala, možemo obrađivati:

  • ime i prezime;
  • naziv kompanije ili organizacije;
  • e-mail adresu;
  • sadržaj poruke i informacije koje navedete u komunikaciji;
  • druge podatke koje dobrovoljno dostavite, a koji su potrebni za odgovor na vaš upit ili ostvarivanje poslovne saradnje.

Tehnički podaci

Prilikom posjete web-stranici mogu se obrađivati određeni tehnički podaci koji su potrebni za njeno funkcionisanje i sigurnost. Oni mogu uključivati IP adresu, vrstu i verziju internet-preglednika, informacije o uređaju, vrijeme pristupa, posjećene stranice i tehničke zapise servera. Obim ovih podataka zavisi od tehničke konfiguracije web-stranice i infrastrukture putem koje se ona pruža. Ne tražimo od posjetilaca da putem web-stranice dostavljaju posebne kategorije ličnih podataka, osim ako za to postoji odgovarajući pravni osnov i jasno određena potreba.

3. Svrhe i pravni osnov obrade

Lične podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov i kada je obrada potrebna za određenu, zakonitu svrhu.

Odgovaranje na upite i poslovna komunikacija

Podatke koje nam dostavite koristimo kako bismo odgovorili na vaša pitanja, pružili tražene informacije i ostvarili ili nastavili poslovnu komunikaciju. Pravni osnov može biti preduzimanje radnji na zahtjev nosioca podataka prije zaključivanja ugovora, izvršavanje ugovornih obaveza ili drugi odgovarajući pravni osnov propisan zakonom.

Uspostavljanje i realizacija poslovnih odnosa

Kada je primjenjivo, podatke obrađujemo radi pripreme ponuda, vođenja poslovnih pregovora, zaključivanja i izvršavanja ugovora te realizacije poslovnih aktivnosti. Pravni osnov za takvu obradu može biti izvršavanje ugovora, preduzimanje predugovornih radnji na zahtjev nosioca podataka ili ispunjavanje zakonskih obaveza.

Sigurnost i pravilno funkcionisanje web-stranice

Određeni tehnički podaci mogu se obrađivati radi osiguravanja stabilnosti i sigurnosti web-stranice, otkrivanja tehničkih problema te sprečavanja neovlaštenog pristupa i zloupotreba. Kada je primjenjivo, pravni osnov za ovu obradu može biti naš legitimni interes za sigurnost i pravilno funkcionisanje web-stranice, uz poštivanje prava i sloboda nosilaca podataka.

Ispunjavanje zakonskih obaveza

Lične podatke možemo obrađivati kada je to neophodno radi ispunjavanja zakonskih i regulatornih obaveza koje se odnose na naše poslovanje.

Lične podatke ne koristimo u svrhe koje nisu spojive sa svrhom zbog koje su prikupljeni, osim kada je takva obrada dopuštena važećim propisima.

4. Da li je dostavljanje podataka obavezno?

Dostavljanje ličnih podataka putem kontakt-forme ili e-maila je dobrovoljno. Međutim, određeni podaci, kao što su kontakt-adresa i sadržaj poruke, mogu biti neophodni da bismo odgovorili na vaš upit ili postupili po vašem zahtjevu. Ako nam ne dostavite podatke potrebne za obradu upita, možda nećemo biti u mogućnosti odgovoriti na njega ili nastaviti komunikaciju.

5. Primaoci ličnih podataka

Lične podatke ne prodajemo trećim stranama. Podaci mogu biti dostupni pružaocima usluga koji nam pomažu u održavanju i funkcionisanju web-stranice i poslovnih sistema, uključujući pružaoce usluga web-hostinga, održavanja informatičke infrastrukture i elektronske komunikacije. Takvi pružaoci mogu obrađivati podatke samo u mjeri potrebnoj za obavljanje svojih zadataka i u skladu s primjenjivim propisima i odgovarajućim obavezama zaštite podataka. Lične podatke možemo otkriti nadležnim organima kada je to zakonom propisano ili kada je takvo otkrivanje neophodno radi ispunjavanja zakonskih obaveza.

6. Prijenos ličnih podataka izvan Bosne i Hercegovine

U zavisnosti od korištenih tehničkih i poslovnih usluga, pojedini pružaoci usluga mogu obrađivati lične podatke na serverima koji se nalaze izvan Bosne i Hercegovine. U slučaju prijenosa ličnih podataka u drugu državu, takav prijenos vršit će se u skladu s važećim propisima Bosne i Hercegovine, uz primjenu odgovarajućih uslova i mjera zaštite kada su one propisane.

7. Rokovi čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim kada je duže čuvanje potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza ili zaštite naših legitimnih interesa u skladu sa zakonom. Podaci iz kontakt-formi i poslovne komunikacije čuvaju se tokom perioda potrebnog za obradu upita i eventualno uspostavljanje ili realizaciju poslovnog odnosa. Podaci koji se obrađuju radi ispunjavanja zakonskih obaveza čuvaju se u rokovima propisanim odgovarajućim propisima. Tehnički zapisi, kada se prikupljaju, čuvaju se u periodu koji je potreban za sigurnost, održavanje i pravilno funkcionisanje web-stranice. Nakon isteka odgovarajućeg roka, podaci se brišu ili anonimiziraju, osim ako postoji zakonit osnov za njihovo dalje čuvanje.

8. Vaša prava u vezi s ličnim podacima

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine, imate pravo da, pod uslovima i u granicama propisanim zakonom:

  • Zatražite pristup podacima – da dobijete potvrdu o tome obrađujemo li vaše lične podatke i, kada je primjenjivo, pristup tim podacima i relevantnim informacijama o njihovoj obradi.
  • Zatražite ispravku podataka – da se netačni podaci isprave, a nepotpuni dopune.
  • Zatražite brisanje podataka – kada su ispunjeni zakonski uslovi za njihovo brisanje.
  • Zatražite ograničenje obrade – u slučajevima predviđenim zakonom.
  • Uložite prigovor na obradu – kada su ispunjeni uslovi za ostvarivanje tog prava, posebno kada se obrada zasniva na legitimnom interesu.
  • Ostvarite pravo na prenosivost podataka – kada se to pravo primjenjuje u skladu sa zakonom.
  • Povučete saglasnost – kada se obrada zasniva na vašoj saglasnosti. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena prije njenog povlačenja.
  • Podnesete pritužbu nadležnom organu – ako smatrate da se vaši lični podaci obrađuju suprotno važećim propisima.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem e-mail adrese nihad.s@sagaenergy.ba. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u rokovima propisanim važećim zakonom. Ako postoje opravdani razlozi za dodatnu provjeru identiteta, možemo zatražiti informacije potrebne za potvrdu da zahtjev podnosi ovlaštena osoba. Ostvarivanje prava može biti ograničeno u slučajevima izričito predviđenim zakonom. Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava u vezi sa zaštitom ličnih podataka, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini, u skladu s važećim propisima.

9. Kolačići i slične tehnologije

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje web-stranica može pohraniti na vaš uređaj prilikom posjete. U zavisnosti od tehničke konfiguracije web-stranice, kolačići i slične tehnologije mogu se koristiti radi pravilnog funkcionisanja stranice, pamćenja korisničkih postavki, sigurnosti i drugih funkcionalnosti. Kolačići koji nisu neophodni za funkcionisanje web-stranice, kada se koriste, obrađuju se u skladu s primjenjivim propisima i zahtjevima za pribavljanje saglasnosti. Postavke kolačića možete kontrolisati putem opcija svog internet-preglednika. Blokiranje određenih kolačića može uticati na funkcionisanje pojedinih dijelova web-stranice. Informacije o konkretnim kolačićima i njihovoj upotrebi trebaju odgovarati tehnologijama koje su stvarno implementirane na web-stranici.

10. Sigurnost ličnih podataka

SAGA ENERGY d.o.o. Sarajevo primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene, uništenja ili drugog oblika nezakonite obrade. Pristup ličnim podacima ograničen je na osobe i pružaoce usluga kojima su ti podaci potrebni za obavljanje njihovih zadataka, uz odgovarajuće obaveze povjerljivosti i zaštite podataka. Iako se preduzimaju razumne mjere zaštite, nijedan način elektronskog prijenosa ili pohrane podataka ne može garantovati apsolutnu sigurnost.

11. Automatizovano donošenje odluka i profilisanje

Lične podatke ne koristimo za profilisanje niti za automatizovano donošenje odluka koje proizvodi pravne ili druge značajne posljedice po pojedinca. Ako se u budućnosti uvede takva obrada, ona će se vršiti samo kada je dopuštena važećim propisima i uz ispunjavanje odgovarajućih obaveza informisanja i zaštite prava nosilaca podataka.

12. Izmjene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja sa izmjenama zakonskih propisa, promjenama u poslovanju ili tehničkim izmjenama web-stranice. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici, uz navođenje datuma posljednje izmjene. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili upoznati s načinom na koji štitimo lične podatke.

13. Kontakt

Za sva pitanja, zahtjeve ili dodatne informacije u vezi s ovom Politikom privatnosti i obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati:

SAGA ENERGY d.o.o. Sarajevo

Skenderpašina 25

Sarajevo, Bosna i Hercegovina

E-mail: nihad.s@sagaenergy.ba

Vaša privatnost i zaštita ličnih podataka važan su dio našeg odgovornog poslovanja i odnosa s poslovnim partnerima i posjetiocima web-stranice.


Važna napomena:

Službeni izvor za pravni okvir je Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH, „Službeni glasnik BiH“, broj 12/25. Ukoliko smatrate, vjerujete ili otkrijete da smo uradili nešto što nije u skladu sa zakonskim okvirom koji je služio kao pravni okvir naše politike privatnosti molimo Vas da nas u što kraćem roku kontaktirate, ukažete nam na eventualni propust kako bismo isti đto brže ispravili i zaštitili Vas i ostale partnere od neugodnosti.


Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 25. oktobar 2026. godine

1. Opće odredbe

Ova Politika kolačića objašnjava način na koji društvo SAGA ENERGY d.o.o. Sarajevo (u daljnjem tekstu: „SAGA ENERGY“, „mi“ ili „Društvo“) pristupa korištenju kolačića i sličnih tehnologija na web-stranici sagaenergy.ba (u daljnjem tekstu: „web-stranica“). Zaštita privatnosti posjetilaca i odgovorno postupanje s ličnim podacima predstavljaju važan dio našeg poslovanja. Ovom politikom nastojimo transparentno informisati posjetioce o korištenju kolačića, njihovoj svrsi i mogućnostima upravljanja postavkama preglednika. Politika se tumači zajedno s našom Politikom privatnosti i primjenjivim propisima Bosne i Hercegovine, uključujući Zakon o zaštiti ličnih podataka („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25).

2. Šta su kolačići?

Kolačići (eng. cookies) male su tekstualne datoteke koje web-stranica može pohraniti u internet-preglednik ili na uređaj posjetioca prilikom pristupa stranici. Kolačići mogu biti privremeni, odnosno sesijski, ili trajni, koji ostaju pohranjeni određeno vrijeme ili dok ih korisnik ne izbriše. U zavisnosti od svoje namjene, kolačići mogu omogućavati osnovno funkcionisanje web-stranice, održavanje korisničke sesije, pamćenje postavki, analizu posjeta ili praćenje aktivnosti radi prilagođavanja sadržaja i oglašavanja. Slične tehnologije, uključujući lokalnu pohranu podataka u pregledniku, mogu se koristiti i bez postavljanja klasičnih kolačića.

3. Korištenje kolačića na web-stranici SAGA ENERGY

Web-stranica SAGA ENERGY-a prvenstveno je namijenjena predstavljanju Društva, njegovih usluga i poslovnih aktivnosti te pružanju informacija o mogućnostima poslovne saradnje. Prema provjerama izvršenim prilikom pripreme ove politike, u anonimnom prozoru internet-preglednika nisu prikazani kolačići pohranjeni na domeni sagaenergy.ba nakon učitavanja stranice i ponovnog učitavanja stranice.

SAGA ENERGY ne namjerava koristiti kolačiće za praćenje ponašanja posjetilaca, izradu njihovih profila, analizu njihovih aktivnosti ili personalizirano oglašavanje. Navedeno ne predstavlja garanciju da web-stranica, njena infrastruktura ili eventualne vanjske usluge u svim okolnostima ne mogu koristiti kolačiće ili druge tehnologije pohrane podataka. Stvarno stanje zavisi od konfiguracije web-stranice, korištenih dodataka, tehničke infrastrukture i eventualnih vanjskih servisa. Ako se koriste tehnički neophodni kolačići ili slične tehnologije, njihova upotreba treba biti ograničena na ono što je potrebno za odgovarajuće funkcionisanje, sigurnost i pružanje tražene usluge.

Ako se u budućnosti uvedu analitički, marketinški ili drugi kolačići koji nisu neophodni za funkcionisanje web-stranice, ova politika bit će ažurirana, a odgovarajući mehanizmi informisanja i pribavljanja saglasnosti primijenit će se kada to zahtijevaju važeći propisi.

4. Tehnički zapisi i sigurnost

Prilikom posjete web-stranici, hosting infrastruktura i povezani tehnički sistemi mogu automatski obrađivati ili evidentirati određene podatke potrebne za prenos sadržaja, održavanje dostupnosti i zaštitu sistema. Takvi podaci, zavisno od konfiguracije i korištenih usluga, mogu obuhvatati IP adresu, datum i vrijeme zahtjeva, zatraženu adresu stranice, informacije o internet-pregledniku i operativnom sistemu, tehničke zapise o greškama te podatke potrebne za otkrivanje i sprečavanje zloupotreba.

Navedeni podaci mogu se obrađivati radi:

  • osiguravanja tehničke dostupnosti i pravilnog funkcionisanja web-stranice;
  • zaštite web-stranice i serverske infrastrukture od neovlaštenog pristupa i drugih sigurnosnih prijetnji;
  • otkrivanja i otklanjanja tehničkih grešaka;
  • održavanja stabilnosti i pouzdanosti usluge.

Tehnički zapisi servera nisu isto što i kolačići. Međutim, pojedini tehnički podaci, uključujući IP adresu, mogu se smatrati ličnim podacima kada se odnose na fizičko lice koje je identifikovano ili se može identifikovati. Ako se takvi podaci obrađuju, njihova obrada mora imati odgovarajući pravni osnov, određenu svrhu i primjeren rok čuvanja, u skladu s primjenjivim propisima i Politikom privatnosti Društva.

5. Vanjske usluge i sadržaji trećih strana

Web-stranica može sadržavati poveznice prema vanjskim web-stranicama koje nisu pod kontrolom SAGA ENERGY-a. Ako posjetilac otvori vanjsku web-stranicu, na njeno korištenje primjenjuju se pravila privatnosti i kolačića njenog pružaoca usluge. U slučaju da web-stranica SAGA ENERGY-a koristi ugrađene sadržaje, vanjske fontove, videozapise, mape, analitičke alate ili druge usluge trećih strana, takve usluge mogu, zavisno od načina implementacije, prikupljati određene tehničke podatke ili koristiti kolačiće i slične tehnologije. SAGA ENERGY nastojat će osigurati da se vanjske usluge koriste na transparentan i zakonit način te da se eventualna obrada ličnih podataka provodi u skladu s primjenjivim propisima. Ova politika ne predstavlja tvrdnju da su svi vanjski servisi ili njihove tehnologije pod neposrednom kontrolom Društva.

6. Upravljanje kolačićima

Posjetioci mogu putem postavki svog internet-preglednika pregledati, ograničiti ili izbrisati kolačiće pohranjene na svom uređaju. Većina preglednika omogućava i blokiranje budućeg pohranjivanja kolačića. Brisanje ili blokiranje određenih kolačića može uticati na funkcionisanje pojedinih funkcionalnosti web-stranice ili drugih web-usluga. Ako web-stranica u budućnosti koristi kolačiće za koje je prema primjenjivim propisima potrebna prethodna saglasnost posjetioca, odgovarajući mehanizam za pribavljanje i upravljanje saglasnošću bit će implementiran prije njihove upotrebe u relevantne svrhe. Mogućnost upravljanja kolačićima putem preglednika ne zamjenjuje obavezu Društva da ispuni svoje zakonske obaveze u pogledu obrade ličnih podataka.

7. Zaštita ličnih podataka

Ako korištenje kolačića ili sličnih tehnologija uključuje obradu ličnih podataka, SAGA ENERGY će takvu obradu provoditi u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti ličnih podataka. U zavisnosti od konkretne obrade, to uključuje obavezu utvrđivanja odgovarajućeg pravnog osnova, određivanja svrhe obrade, ograničavanja obima prikupljenih podataka, primjene odgovarajućih sigurnosnih mjera i poštovanja prava lica na koja se podaci odnose. Detaljnije informacije o obradi ličnih podataka, pravima lica i načinu ostvarivanja tih prava dostupne su u našoj Politici privatnosti.

8. Izmjene i dopune politike

SAGA ENERGY zadržava pravo izmjene i dopune ove Politike kolačića radi usklađivanja s promjenama u funkcionisanju web-stranice, korištenim tehnologijama, vanjskim uslugama ili primjenjivim propisima. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz navođenje datuma posljednje izmjene. Posjetiocima se preporučuje da povremeno pregledaju ovu politiku kako bi bili informisani o eventualnim promjenama.

9. Kontakt

Za pitanja u vezi s ovom Politikom kolačića ili obradom ličnih podataka možete kontaktirati:

SAGA ENERGY d.o.o. Sarajevo

Skenderpašina 25

71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina

E-mail: nihad.s@sagaenergy.ba

Web-stranica: sagaenergy.ba

Važna napomena:

Službeni izvor za pravni okvir je Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH, „Službeni glasnik BiH“, broj 12/25. Ukoliko smatrate, vjerujete ili otkrijete da smo uradili nešto što nije u skladu sa zakonskim okvirom koji je služio kao pravni okvir naše politike privatnosti molimo Vas da nas u što kraćem roku kontaktirate, ukažete nam na eventualni propust kako bismo isti đto brže ispravili i zaštitili Vas i ostale partnere od neugodnosti.